2021-04-17から1日間の記事一覧

ICT支援員ハンドブック pp.68-69 ケーススタディ2 サーバーにインストールされているソフトが起動できない

課題名 校内サーバにインストールされているソフトが起動できない 事例 パソコン教室のサーバにインストールされているソフトが、先週までは使えていたのに、今日使おうとしたら起動できない。 前提条件 「正常に起動できるパソコンはあるか?」の記述から、…

ICT支援員ハンドブック p.67 ケーススタディ1 ネットワークプリンターでプリントアウトできない

課題名 事例 前提条件 トラブルシューティング 結論 課題名 課題と課題名がわずかに違うが、本質的な違いはない: 課題 :有線LANで接続されたネットワークプリンタからプリントアウトできない 課題名:有線LANで接続されたネットワークプリンタでプリントア…

ICT支援員ハンドブック pp.65-66

「レジストリやBIOS変更をすることや、」→「レジストリやBIOSの変更をすることや、」 66ページ「機密情報」→「秘密情報」 よく見る不適切な用語使い。一般の学校や企業にあるくらいの情報を機密情報というのは大げさ。 「外部記憶媒体(USBやCD等)」→「外部…

ICT支援員ハンドブック pp.61-64

「ウィルス対策ソフトメーカーのサイトで最新パターンファイルのバージョンを確認した上で、ネットワークに接続したパソコンのウィルスパターンが最新になっているか、また合致しているかを定期的に点検する。」 こんな風習は聞いたことがない。パターンファ…